Garantie

Logo%20Trolleycenter.jpg

 

 

Productgarantie | Garantieprocedure | Uitsluitingen | Formulier
_________________________________________________________________________________


Garantie

 

 

Productgarantie 
TrolleyCenter besteedt veel aandacht aan de kwaliteit van de door haar verkochte producten. Mocht er onverhoopt toch iets misgaan dan kunt u dit melden bij onze klantenservice. Om aanspraak te kunnen maken op de garantie dient u altijd uw aankoopbewijs te overleggen.




Algemene garantiebepalingen
TrolleyCenter geeft garantie op fabricage- en constructiefouten. Schade veroorzaakt door  verkeerd gebruik of overbelasting valt niet onder de garantie.
 De algemene duur van de garantieperiode is gelijk aan de fabrieksgarantie van het desbetreffende product (zie hiervoor ook onze algemene voorwaarden).


Garantieprocedure
Als er zich onverhoopt een probleem voordoet, kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen, vragen wij u dan het volgende bij de hand te hebben en dit per mail aan ons te zenden:

•    het merk van het product 
•    het model van het product (artikel nummer / type)
•    het originele aankoopbewijs van het product 
• een duidelijke omschrijving van het probleem 
•    foto in geval van schade

. Wij zullen deze informatie dan beoordelen en afhandelen. Indien nodig zullen wij met u contact opnemen.


Van garantie uitgesloten zijn gebreken en/of fouten geheel of gedeeltelijk als gevolg van onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik, van buitenkomende oorzaken, bijvoorbeeld blikseminslag of brand, of indien koper zonder voorafgaande toestemming van TrolleyCenter wijzigingen in de geleverde producten aanbrengt of doet aanbrengen. Reclamaties veroorzaakt door een ondeugdelijke montage, slecht onderhoud en/of een verkeerd onderhoudsmiddel vallen niet onder de garantie. Ook reclamaties ten gevolge van normale slijtage vallen buiten de garantie, evenals ritsen en sloten.

 

Formulier
Download Klachten-formulier voor uw garantie-aanvraag.

 

Logo%20Trolleycenter.jpg

 

 

HEEFT U EEN VRAAG OVER GARANTIE? STEL UW VRAAG AAN ONZE KLANTENSERVICE@TROLLEYCENTER.NL 

 

Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.